商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A入金確認後5営業日内の発送となります。 注文確定後ではなく、入金され次第の発送となります。 あらかじめご了承ください。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。 海外への配送はEMSにて行っております。
Qお届け地域について教えてください。
A全世界へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

PickUp Item

送料改定のお知らせ

この度、当社契約先である運送会社の運賃値上げに伴い、現在の価格でご提供させていただくことが大変困難な状況となりましたため、平素より当店をご愛顧いただいておりますお客様方には大変心苦しい限りではございますが、2017年7月10日ご注文分より送料を変更させていただきます。

日本国内一律1000円(税別)
日本国外一律2500円(税別)

大変恐れ入りますがご了承のほどをお願い申し上げます。

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